Αναφορά σφαλμάτων

• Κάντε κλικ στο κουμπί Submit a request στην ενότητα Support, επιλέξτε τον τύπο αιτήματος και γράψτε το μήνυμά σας!
• Ελέγξτε πρώτα τη σελίδα Patch-notes. Αν το θέμα σας έχει κυκλοφορήσει πρόσφατα, προσθέστε πλαίσιο για να μας βοηθήσετε να το ρυθμίσουμε καλύτερα.

• Context: έκδοση Range Craft, έκδοση Windows, ανάλυση οθόνης, μονή ή διπλή οθόνη.
• Area: Builder, Visualizer, Trainer, Postflop breakdowns, install ή update.
• Steps to reproduce: αριθμημένη λίστα από την αρχή μέχρι το τέλος.
• Expected result: τι περιμένατε να συμβεί.
• Actual result: τι συνέβη αντί για αυτό, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε μηνύματος σφάλματος.
• Attachments: προαιρετικό στιγμιότυπο οθόνης ή σύντομη καταγραφή βίντεο, και ένα μικρό αρχείο range αν βοηθά στην αναπαραγωγή.
• Frequency: always, often, sometimes. Πείτε μας αν βοηθά η επανεκκίνηση.

• Critical: κράσαρισμα ή απώλεια δεδομένων. Το προτεραιοποιούμε άμεσα.
• High: η λειτουργία είναι μη χρησιμοποιήσιμη ή μπλοκάρεται βασική ροή εργασίας.
• Medium: εσφαλμένη συμπεριφορά με διαθέσιμη παράκαμψη (workaround).
• Low: αισθητικό θέμα ή μικρή ασυνέπεια.

Αναφέρετε τον αντίκτυπο στη δουλειά σας ώστε να ορίσουμε τη σωστή προτεραιότητα.

• Αναπαράγουμε το ζήτημα και το επισημαίνουμε με σοβαρότητα και περιοχή.
• Αν χρειάζεται, ζητάμε στιγμιότυπο, σύντομο βίντεο ή μικρό αρχείο range.
• Οι διορθώσεις εμφανίζονται στο Timeline όταν προγραμματιστούν και στα Patch-notes όταν κυκλοφορήσουν.

Μικρές διορθώσεις αποστέλλονται γρήγορα, ενώ οι μεγαλύτερες ενσωματώνονται στην επόμενη έκδοση λειτουργιών.

• Τα ranges σας παραμένουν στη συσκευή σας. Μοιραστείτε αρχείο μόνο αν το επιλέξετε για αποσφαλμάτωση.
• Χωρίς διαφημίσεις και χωρίς spam. Οι αναφορές χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε την εφαρμογή.

Το Range Craft είναι δωρεάν και καθοδηγούμενο από την κοινότητα. Όταν αναφέρετε σφάλματα με καθαρά βήματα και πλαίσιο, βοηθάτε κάθε παίκτη να μελετά πιο γρήγορα και να εκτελεί καλύτερα. Ευχαριστούμε που κρατάτε την εφαρμογή καθαρή, σταθερή και χρήσιμη για ολόκληρη την κοινότητα του πόκερ.